Palvelumme https://winissimo.fi/ mahdollistaa monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka tulee kehitetty vastaamaan nykyaikaisten pelaajien toiveisiin. Nopeus ja turvallisuus muodostavat tärkeitä arvoja taloudellisissa tapahtumissa, jonka vuoksi olemme integroineet integroineet toimialan parhaita maksujärjestelmiä.
Meillä käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa rahansiirroissa, tämä edustaa samanlainen teknologia mitä pankit hyödyntävät käyttäjiensä suojaamiseen. Kyseinen ratkaisu turvaa, jotta kukin maksu ja nosto toteutuu kokonaan varmatussa kontekstissa poislukien ulkopuolisten osapuolten pääsyä kriittisiin tietoihin.
| Tilisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Trustly | Instant | Välitön | 10€ |
| Visa/MasterCard | Instant | 3-5 työpäivää | 10€ |
| E-lompakot | Välitön | 24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 15 minuuttia | yksi tunti | 20€ |
Mahdollistamme mukautuvia talletuslimittejä, mitkä mahdollistavat kumpikin pienten sekä merkittävien panostusten pelailun. Enimmäistalletukset tulee määritetty täyttämään VIP-asiakkaidemme tarpeita, kun taas pienet vähimmäistalletukset mahdollistavat pelaamisen saavutettavaa kenelle tahansa. Rahannostojen läpimenoajat muuttuvat maksutavan perusteella, vaikka tavoittelemme kaikissa tilanteissa ripeimpään saavutettavaan käsittelyyn.
Alustamme nojautuu HTML5-standardiin, tämä turvaa häiriöttömän toiminnan jokaisella päätelaitteilla. Olipa valittuna pöytätietokone, tablettilaite tai mobiililaite, pelit lataantuvat välittömästi ja pyörivät moitteettomasti ilman erillisten sovellusten asennusta.
Pelikirjastomme sisältää ylitse 3000 peliohjelmistoa ylitse seitsemästäkymmenestä pelistudioilta. Se merkitsee, jotta käyttäjämme kohtaavat meiltä kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uuden ajan videopeleihin, live-kasinopeleihin ja kasvaviin jackpot-peleihin. Uudistamme pelitarjontaamme viikoittain uusimmilla julkaisuilla.
Asiakastukemme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä osaavat loistavaa suomen kieltä. Oivallumme, ettei ongelmatilanteet tarvitsevat pikaista toimintaa, minkä vuoksi reaaliaikainen chattimme pyörii saatavilla jokaisena kaikkina tunteina kaikki päivinä.
Pelaajien ongelmiin annetaan vastaus keskimäärin 3 minuutissa kuluessa chattipalvelussa, tämä vastaa sektorin eliittiä. Email-yhteydenottoihin vastaamme normaalisti neljästä kuuteen tunnissa aikana, joskin monimutkaisemmat ongelmat voivat vaatia pitkäaikaisemman käsittelyajan tarkan tutkimuksen varmistamiseksi.
Vastuullinen pelitoiminta muodostaa toimintamme keskiössä. Mahdollistamme kattavan valikoiman keinoja, joilla käyttäjät voivat seurata pelikäyttäytymistään tehokkaasti. Kyseistä työkaluja kattavat talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajoitukset ja itsesulkumahdollisuuden.
Jokainen rajoitukset kyetään määrittää 24h-, viikoittais- tai 30 päivän jaksolle asiakkaan mieltymysten perusteella. Limittien vahvistaminen tapahtuu siinä samassa, ainoastaan samalla alennukset toteutuvat 24 h odotusajalla miettimisajan takaamiseksi.
Teemme partneriyhteistyötä Peluuri-järjestön ja lisääntyneiden turvallisen pelikäyttäytymisen järjestöjen yhteydessä tarjotaksemme tukea sitä tarvitseville henkilöille. Työntekijämme tulee koulutettu havainnoimaan häiritsevän pelaamisen oireita ja neuvomaan pelaajat sopivan avun yhteyteen tarpeen vaatiessa.
Ikärajan tarkastelu muodostaa meille ensisijaisen merkityksellistä. Sovellamme modernia ID-järjestelmää taataksemme, jotta jokainen pelaajamme tulevat saavuttaneet 18 vuoden iän, joka on lakisääteinen minimäärä Suomen lainsäädännössä pelitoimintaan.
