Winissimo tuottaa käyttäjilleen laajan joukon parhaita pelejä, mitkä ovat huolellisesti valittu samassa työssä toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoima sisältää täydelliset suosituimmat kategoriat klassisista hedelmiköistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin.
Me olemme aloittaneet kumppanuutta yli 50 studion yhteydessä varmistaaksemme, millä vieraile sivustolla tuottaa kaikille pelaajalle jotain mieleistä. Pelaajat kykenevät kokea korkeista takaisinmaksuprosenteista, jotka asettuvat 95-98% haarukassa, mikä on on huomattavasti alan standardin yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play'n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Winissimo tiedostaa suomalaisten asiakkaiden preferenssit sekä tarjoaa siksi kattavan valikoiman kotimaisia suosikkeja. Pelivalikoimasta löytyy yhtälailla vanhoja että moderneja vaihtoehtoja, jotka on tulevat säädetty toimimaan saumattomasti kaikilla laitteilla.
Toimintamme perustuu tiukkaan valvontaan että kansainvälisesti sertifioituihin toimilupiin. Winissimo kunnioittaa Malta Gaming Authorityn (MGA) tarjoamia lisenssiehtoja, mikä takaa takaa käyttäjille huippuluokan tason suojauksen että reilun pelaamisen.
Hyödynnämme 256-bittinen SSL-salausta täydellisesti liiketoimissa, joka on identtinen turva-aste, joka hyödyntävät maailmanlaajuiset finanssitalot. Täydellinen pelitoimintamme auditoidaan jatkuvasti riippumattomien kolmanteen toimijoiden toimesta varmistaaksemme absoluuttisen läpinäkyvyyden.
Olemme sitoutuneet turvallisen pelitoiminnan sääntöihin sekä tuotamme asiakkaillemme kattavat välineet pelikäyttäytymisen hallintaan. Kaikilla asiakkaalla on käytettävissään kyky luoda omat limit-arvot, mitkä auttavat kontrolloimaan pelitoimintaa turvallisesti.
| Talletusrajat | Päivittäiset, viikottaiset sekä kuukausitason rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Maksimaalisten menetysten rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Väliaikainen tilin pysäytys 24h – 6 viikon | Välitön aktivointi |
| Itsesulku | Jatkuva tai määräaikainen käyttäjätilin sulkeminen | Nopea aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaatit notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Winissimo belönöi käyttäjänsä anteliaasti kattavilla bonuksilla ja promoilla. Tarjoamme kilpailukykyisiä etuja sekä tulokkaille kuin pitkään pelaaville asiakkaille, taaten millä joka ikinen pelisessio tulee antoisa kokemus.
Ehtomme ovat olleet läpinäkyviä ja tasapuolisia, tavallinen kierrätysvaatimus asettuu 35x, mikä on on toimialan keskiarvoa parempi. Kaikki ehdot esitetään selkeästi ennen edun aktivointia.
Kanta-asiakkuus palkitsee toistuvan pelaamiseen eksklusiivisilla hyödyillä. Malli rakentuu viidestä erilaista level-astetta, ja jokainen aste avaa tuoreita hyötyjä että korotettuja bonuksia.
Winissimo tukee monipuolista valikoimaa maksutapoja, mitkä tulevat poimittu erityisen kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Jokainen transaktiot suoritetaan ketterästi että suojatusti, pienentäen viiveet ja suurennetaan käyttömukavuus.
Päämääränämme on tarjota talletukset heti että kotiutukset mahdollisimman ketterästi. Useimmat nostot suoritetaan 24 tunnin sisällä kuluessa, sekä verkko lompakkoihin jopa nopeammin muutamassa tunnissa.
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri 24 tunnin seitsemänä vrk viikossa. Winissimo tuottaa apua useilla kielivaihtoehdoilla, mukaan lukien kotikieli, mikä takaa moitteettoman kommunikaation kaikissa tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle puoleen kaksi minuuttia, mikä on merkitsee vahvistettu alan ykkös. Joukkueemme rakentuu päteviä osaajista, jotka osaavat korjaamaan useimmat ongelmat 1. yhteydenotolla.
Esitämme laajat kanavat asiakaspalvelun tavoittamiseen. Jokaisella pelaajalla tulee kyky valita itselleen paras metodi ottaa yhteyttä, riippumatta kyseessä tai nopea pyyntö tai yleinen kysymys.
Winissimo panostaa säännöllisesti tuen edistämiseen sekä henkilöstön kehittämiseen. Tavoitteenamme on ohittaa käyttäjien odotukset joka ikisessä vuorovaikutustilanteessa ja muodostaa jatkuvia vahvoja suhteita.
