Hos gå til nettsiden har vi bygget en spillside som blander spenning med beskyttelse. Etter starten har plattformens fokus vært å tilby nordiske spillere en komplett erfaring hvor kvalitet går foran volum. Vi opererer via lisensen fra Maltas Gaming myndighet (MGA/B2C/394/2017), hvilket som lover at alle plattformens tilbud følger høye juridiske standarder.
Plattformen vår digitale er designet med medlemmets krav i fokus. Menyen er brukervennlig, svartiden er rask, og hver funksjonen er tilgjengelig enten på desktop og smarttelefon enheter. Vi fikk satset betydelig i systemer for å garantere at opplevelsen er glatt uansett hvilken plattform du bestemmer å bruke.
Kasinoets spillbibliotek inkluderer oppimot 2000 ulike titler fra ledende produsenter i bransjen. Vi partnerer med etablerte produsenter som NetEnt Studio, Microgaming, Play'n GO, og Pragmatic Play for å love fremragende nivå og diversifisert spillutvalg.
Spillsamlingen er strukturert i fornuftige kategorier som gjør det greit å finne nettopp det spillere leter etter. Fra gamle spilleautomater til moderne videospilleautomater med avanserte bonusfunksjoner – samlingen dekker samtlige preferanser. Bordspillentusiaster oppdager mange utgaver av black jack, roulette, baccarat og poker, og live casino-seksjonen tilbyr ekte stemning rett til brukerens enhet.
Standarden på opplevelsen avhenger umiddelbart av utviklerne bak titlene. Vi har derfor dermed dannet samarbeid med bare de de mest velkjente aktører i markedet. Disse samarbeidene lover at spillene har høyere RTP (avkastning to Player), rettferdig spilling, og innovative egenskaper som beholder spenningen levende.
På Lucky Spillside er belønningssystemet utviklet for å gi verdi i løpet av hele spillereisen. Vi deler ut ikke bare velkommen til ferske spillere, samt kontinuerlig anerkjennelse til lojale spillere.
| Velkomstbonus | 100% innskuddsbonus maks 5000 NOK + 200 gratisspinn | 35x bonusbeløp |
| Hver uke reload | 50% maks 2000 NOK hver fredag | 30x bonusbeløp |
| Cashback | 10% tilbake på netto tap alle mandag | Uten omsetningskrav |
| Lojalitetsprogram | Personlig kontomanager og eksklusive kampanjer | Varierer per tilbud |
Alle tilbud presenteres med klare regler som er enkelt tilgjengelig på nettsiden. Vi tror på redelighet og tydelighet, dermed finnes det ingen hemmelige vilkår i kasinoets tilbud.
Monetære overføringer behandles med høyest mulig sikkerhet. Vi tilbyr en mange betalingsmetoder egnet for det norske markedet, inkludert Vipps app, bankkort, e-wallets og overføring.
Vi belaster null avgifter på transaksjoner fra vår part, men vær bli klar over på at noen leverandører kan ha kreve egne kostnader.
Brukernes beskyttelse er fundamentet for hele vår drift. Vi benytter 128-bit SSL-kryptering på totale siden, identisk metode som benyttes av finansselskaper og kredittinstitusjoner. Personopplysninger lagres på beskyttede serverparker og deles aldri med eksterne parter uten at eksplisitt samtykke.
Som lisensiert operatør overtar vi ansvarliggjøring for å bygge sunt miljø. Spillere har mulighet til funksjoner som limits, time-outs og selvekskludering. Vi samarbeider med organisasjoner som støtter folk med problemer, og plattformens kundesupportteam er trent i å oppdage tegn på uhelse atferd.
Kasinoets kundeserviceteam er mulig gjennom live chat, epost og tlf. Gruppen består av av norske medarbeidere som kan bistå med alle ting fra IT-relaterte saker til kontoadministrasjon. Svartiden på email er typisk innen fire timer, mens direktemeldinger chat skaper umiddelbar hjelp.
