I samband med att vi pratar om VIP-spelare syftar vi spelare som sätter större insatser än medel och efterfrågar en mera lyxig spelupplevelse. Sådana kunder räknar med sig inte enbart bara standarderbjudanden utan förväntar sig personliga alternativ, kvickare överföringar och dedikerad service. Via Storspelare förstår vi dessa specifika unika krav och har utvecklat våra service för att tillgodose de mest ambitiösa önskemålen.
En genomsnittlig VIP-spelare karaktäriseras av regelbundna inbetalningar som ligger över 10 000 kronor per månad, preferens för höginsatsspel som 21 och roulett med höga bordslimiter, samt en inställning på VIP behandling. Faktum är att baserat på den svenska spelinspektionens statistik står för höginsatsare enbart 5-7% av den fullständiga användarbasen men bidrar för ungefär 40% av den sammanlagda intäkterna inom onlinecasinon i den svenska marknaden.
| Hobbyspelare | 500-2 000 kr | Slotspel, casinospel begränsade satsningar | Standard |
| Ordinarie användare | 2 000-10 000 kr | Blandat utbud | Ordinär Plus |
| VIP-spelare | 10 000-50 000 kr | Premium Stakes-bord, Livespel Casino | VIP |
| High Roller | 50 000+ kr | Exklusiva tables, exklusiva spel | Premium VIP |
Vårt online casinosite tillhandahåller VIP-kunder en mängd privilegier som differentierar sig avsevärt från standardupplevelsen. Vi har satsat betydande ansträngningar i att utveckla en atmosfär där höginsatsare känner sig respekterade och omhändertagna.
Varje VIP-spelare hos vår plattform får en dedikerad account manager som står tillgänglig hela dygnet runt. Denna person utgör din personliga kontaktpunkt för allt från kampanjdiskussioner till IT-relaterad support, vilket tar bort nödvändigheten av att köa i vänterum eller upprepa din situation för varierande kundtjänstmedarbetare.
Vi inser att grundbonusar i liten utsträckning passar höginsatsare. I stället förhandlar vi personliga erbjudanden grundade på ditt individuella spelaktivitet. Detta kan inkludera återbetalningar på 15-25%, depositbonusar med markant större maxbelopp än normalt, eller totalt särskilda bonusar skapade just för just ditt spelande.
En fundamental aspekt för höginsatsare är alternativet att placera in betydande transaktioner utan överflödiga restriktioner. På vårt online spelcasino har vi optimerat våra plattformar för att tillåta smidig hantering av större betalningar.
| Direktbank | 100 kr | 50 000 kr | 1 000 000 kr | Instantly-24h |
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | 200 000 kr | Direkt |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | 100 kr | 25 000 kr | 100 000 kr | Instantly |
| Kryptovaluta | 500 kr | 100 000 kr | Obegränsat | 15-60 min |
För höginsatsare som kontinuerligt överskrider även våra kraftigt höjda gränser ger vi möjlighet till ännu mer anpassningar. Genom samtal med din dedikerade individuella account manager kan vi justera limiter baserat på ditt individuella spelvanor och validerade finansiella ställning.
Vårt graderade program uppmärksammar lojalitet och deltagandenivå genom verkliga förmåner som stiger i värde ju mera du spelar. Konceptet utgörs av totalt fem steg där de tre mest prestigefyllda är avsedda för storspelare.
Erhålls genom transaktioner på minst 100 000 kr under en kvartalstid. Medlemmar får 1,5x poängintjäning på alla spel, per månad cash back-kampanjer på 10%, samt access till särskilda tillställningar.
För kunder med kvartalsvisa insättningar över 250 000 kr. Förbehåll alla platinförmåner får Diamantmedlemmar 2x poängintjäning, 15% återbetalning, skräddarsydda erbjudanden per vecka och prioriterad tillgång till nya spelformer innan de släpps för allmänheten.
Vår plattforms mest exklusiva nivå är bara möjlig genom direkt invitation till spelare med enastående aktivitet. Privilegierna omfattar 2,5x poängintjäning, upp till till 25% återbetalning, helt anpassade erbjudanden, samt premium fysiska events som lyx-resor och event.
Även för storspelare är tryggt spel en central angelägenhet hos vårt digitala casino. Vi tillhandahåller sofistikerade redskap som gör det uppnåeligt att sätta personliga gränser medan som du bevarar anpassningsbarheten som en VIP-kund förväntar sig.
Din dedikerade individuella account manager är tränad att identifiera potentiella indikationer och kommer att att höra av sig till dig för en dialog i samband med att vi upptäcker spelvanor som kan tyda på riskfyllt handlande. Det här utförs diskret och omtänksamt, med dina välmående i centrum.
Vi erbjuder option att placera per dag, veckovisa eller varje månads maxförluster som har möjlighet att justeras efter en betänketid på 24 h. För storspelare som vill ha mer kontroll finns även möjlighet att sätta specifika tidsrestriktioner för spelperioder eller reglera åtkomsten till specifika spelkategorier under tidsperioder.
Via att kombinera exklusiv service med kraftfull ansvarstagande utvecklar vi en plattform där VIP-kunder kan ta del av deras favoritspel på deras egna premisser, medan som tryggheten konstant befinner sig i förgrunden.
